自(zì)诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技(jì)巨(jù)头们审视(shì)，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨(jù)头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前(qián)多家(jiā)国(guó)际(jì)投行及(jí)科(kē)技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技(jì)媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在外(wài)部(bù)服务器(qì)上，难以(yǐ)检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子(zi)上个(gè)月进(jìn)行了一项关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不(bù)清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提(tí)高员(yuán)工(gōng)的(de)生产力(lì)和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能fe2o3是什么化学名称，feo是什么化学名称会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品良率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会(huì)议内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均发生(shēng)在三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次(cì)发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不(bù)特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表(biǎo)活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及(jí)合(hé)作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三(sān)星集团包(bāo)括(kuò)众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星(xīng)旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的(de)长期低(dī)迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示(shì)将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据(jù)的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司(sī)对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经(fe2o3是什么化学名称，feo是什么化学名称jīng)授(shòu)权软件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时(shí)强调公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信(fe2o3是什么化学名称，feo是什么化学名称xìn)息(xī)等注意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业(yè)务(wù)。松下控(kòng)股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄(xiè)露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互(hù)式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露(lù)。当天(tiān)他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数(shù)字与技术部(bù)长会议(yì)同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护(hù)一(yī)个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权(quán)材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创作(zuò)者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的(de)原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分成。

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