雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑(xiào)松于近(jìn)日退休。他是在(zài)京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最(zuì)高(gāo)的业务。

　　京东市值最高的(de)子集团(tuán)京(jīng)东健康进行了近(jìn)年(nián)来(lái)最大(dà)的组织变革，新(xīn)成立即(jí)时零售部和(hé)线下医疗业务部，原数字健康业务部和政府事务部更名(míng)为企业业(yè)务部和公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　刘强东掀起的(de)人事巨变背后(hòu)，是京东在存(cún)量(liàng)竞争环境下，从(cóng)开疆拓土到以守为(wèi)攻的战略转换(huàn)。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕(mù)后回归台(tái)前，都会(huì)带来(lái)整(zhěng)个京东巨(jù)大的(de)人事变动，最近的(de)这一(yī)次也不(bù)例外。从集团到子(zi)公司，从CEO到各(gè)大高管(guǎn)，这场震动(dòng)还在持续。

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，原京东集(jí)团高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松于近日卸任，与前(qián)CEO徐(xú)雷同日退休。京东副总裁(cái)、惠(huì)寻业务负责人汤恒晟(chéng)出(chū)任京东自有品牌代理负责(zé)人，向京东集团董事会主席刘强(qiáng)东和京(jīng)东(dōng)CEO许冉汇报。京东的(de)自有品牌业(yè)务主(zhǔ)要包括京东京造和(hé)惠寻(xún)。

　　京东(dōng)市值最大(dà)的子公(gōng)司京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)，也迎来了近年来最大的(de)架(jià)构(gòu)调整。雪豹财(cái)经社独家获悉，京东健康近日新成立(lì)即时零售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务(wù)部，将原(yuán)数(shù)字健康业务部和政(zhèng)府(fǔ)事务部更名(míng)为(wèi)企业业务部和公(gōng)共事务与(yǔ)合(hé)规部(bù)。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京东内(nèi)部，从前(qián)CEO徐雷(léi)到普(pǔ)通员(yuán)工都对(duì)这句话深(shēn)信不疑。去年底，刘强东用一(yī)次严厉的(de)高管批评(píng)会议宣告回归后(hòu)，一名内部员工(gōng)评价称，“随着(zhe)一(yī)系列调整，东哥的影子(zi)无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当(dāng)他认为公司遭遇危(wēi)急时刻(kè)，便强势(shì)回归，带着(zhe)变(biàn)革决(jué)心推动这(zhè)架(jià)巨大机(jī)器上(shàng)的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一(yī)次是在京东内部被称为“至暗时刻”的(de)2018年，刘强东换(huàn)下了(le)大批(pī)高管，将徐雷推上前台。如今，多次直(zhí)言京东遭遇(yù)危机(jī)的刘强东打起了低价战争，并又一次推动了自(zì)上而下(xià)的人事变革，原CFO许冉被(bèi)他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变革背后，京东到(dào)底发(fā)生了什么？

　　高(gāo)级副总裁(cái)王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在京东今年Q1财报发布(bù)当日传(chuán)出，迅速发酵，但这(zhè)只(zhǐ)是京东(dōng)人(rén)事巨(jù)变(biàn)最引人(rén)瞩目的一个缩(suō)影，下面还(hái)有更大的暗流(liú)汹(xiōng)涌。

　　京东在一(yī)封内部(bù)信中(zhōng)称，高级(jí)副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松因(yīn)个人(rén)原因提出退休申(shēn)请，管理层批准(zhǔn)后同意。公司对王笑(xiào)松多年来(lái)为京东作出的贡(gòng)献表示(shì)感谢，肯定了他在3C业(yè)务、生(shēng)鲜业务及(jí)自(zì)有品牌(pái)业(yè)务的成绩。王笑(xiào)松退休的原因与徐(xú)雷一样。

　　多名京东内部人士告(gào)诉雪豹(bào)财经社，针(zhēn)对高(gāo)层的变动还将继续。

　　很多京东员工对(duì)王(wáng)笑(xiào)松(sōng)的(de)退(tuì)休并不(bù)感(gǎn)到意外。一名员(yuán)工评价称，“他从中心一路走到边缘(yuán)。”另一名(míng)员工透(tòu)露，在去年底的京东(dōng)内(nèi)部会议上，刘强东批评的高管(guǎn)中有王笑松(sōng)。

　　王笑(xiào)松(sōng)于2008年加入京(jīng)东，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年，在京东工作15年。他曾是京(jīng)东最年轻的(de)副(fù)总裁，历任3C事(shì)业部(bù)、生鲜事(shì)业部负责(zé)人，颇受刘强东器(qì)重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事(shì)业群：大快消事(shì)业群、电(diàn)子(zi)文娱事(shì)业(yè)群、时尚生(shēng)活事业群，其中大快消事业(yè)群由生(shēng)鲜事业(yè)部、消费(fèi)品事(shì)业(yè)部以及新通路事业部构(gòu)成。王(wáng)笑松担任大(dà)快消事业群总(zǒng)裁，同时升任京东高级副总裁，他手握(wò)京东GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也是(shì)在(zài)同一年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗(àn)时(shí)刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿里(lǐ)旗下的盒马(mǎ)在新(xīn)零(líng)售赛道不(bù)断开疆(jiāng)拓(tuò)土，曾(céng)带队(duì)组建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这场硬仗。王笑松曾(céng)对媒体表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不(bù)顺利(lì)，一(yī)年时间内仅(jǐn)开店十(shí)余家(jiā)，不到(dào)盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势主导了京东的人(rén)事变革，王(wáng)笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也(yě)是在(zài)这(zhè)一(yī)年，徐雷被推到前台，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此(cǐ)后(hòu)，王笑松一(yī)路(lù)被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品(pǐn)牌业务主要包括京东京造(zào)和惠(huì)寻，在京东内部(bù)相对边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此次(cì)接任王笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰(fēng)富的京东自(zì)有品牌业务经验(yàn)，曾先后担任京东京造总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京东健(jiàn)康近年(nián)来最大的组织(zhī)变革(gé)

　　雪豹财经社独家(jiā)获(huò)悉(xī)，京(jīng)东市值最高的子集团京东健康迎来(lái)了近年来最大的组织(zhī)变革：新成(chéng)立即时零售部(bù)和线(xiàn)下医(yī)疗业务部，将原数(shù)字健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名(míng)为企业业务部和公共(gòng)事务与合规(guī)部。

　　此外，京东健(jiàn)康发(fā)公(gōng)告称原CFO曹冬已辞(cí)任，将在(zài)京(jīng)东集团(tuán)担任新(xīn)的职务(wù)，接任他的是京东(dōng)集团(tuán)投(tóu)资支持部(bù)负责人及自有品牌业务部财(cái)务(wù)负(fù)责人邓卉。

　　京(jīng)东健(jiàn)康的前身是京东(dōng)大药房(fáng)，从一家自营(yíng)网店逐步成长(zhǎng)为京东旗下专(zhuān)注于(yú)医疗健(jiàn)康业务(wù)的子集团，2020年底登陆港交所。目(mù)前市值约(yuē)为1700亿港元，是(shì)京东系公司中(zhōng)，除京东集团外(wài)市值最高的上市公司。今元的结构和部首是什么意思，元的结构和部首是什么字年(nián)一季度，京东健康营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿(yì)元(yuán)，非(fēi)国际财务(wù)报告准则(zé)经营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍，京东健康(kāng)是医疗健康(kāng)商品、服务(wù)、解(jiě)决方案提供商，产品及服务覆盖医药健康实物产业链、医疗流程、健康场(chǎng)景。刘(liú)强东是京东(dōng)健康最大的(de)股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立(lì)即(jí)时零(líng)售部，由原医药部负(fù)责人王一(yī)婷负责(zé)；成立线下医疗业务部，负责(zé)人暂未披露；2）原综合(hé)部负(fù)责人宋志瑞接任(rèn)医(yī)药部负责人；原(yuán)综合服(fú)务部(bù)供(gōng)应链提升部负责人王海华，出任综合服务(wù)部(bù)负责(zé)人；原数字(zì)健康业务(wù)部(bù)更名为企业业务部(bù)，由原药(yào)京采负责人周新元(yuán)负(fù)责(zé)；原政(zhèng)府事务部(bù)更名为公共事务与(yǔ)合规部，负责人暂未披露。

　　上述(shù)所有负责人均向CEO金恩(ēn)林(lín)汇(huì)报。

　　新成立即时零售部和(hé)线下医疗业务部是动作最大的调整，二者都瞄准了线(xiàn)下履约(yuē)能力。其中(zhōng)即时零售部(bù)是此次(cì)调整中(zhōn元的结构和部首是什么意思，元的结构和部首是什么字g)的首位(wèi)，一(yī)名京东员工(gōng)向雪豹财经社(shè)透露(lù)，“因(yīn)为美团在即时配送端有优势，用户经常会在京(jīng)东健康上看病，去美团下单买药。”因此，京(jīng)东健康也(yě)要加强(qiáng)自己(jǐ)的即(jí)时配(pèi)送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年财报中提到，要进(jìn)一(yī)步(bù)提升(shēng)“快速送药”能力。京东健康此前(qián)选择的方式是复(fù)用(yòng)达达(dá)快送和京东到家的配送能力。

　　线上线下一体(tǐ)化建设是金恩林的战略目标(biāo)。在京(jīng)东健康(kāng)2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加(jiā)速推进(jìn)线(xiàn)上(shàng)线下一体化、打(dǎ)造新型医疗(liáo)健(jiàn)康服务体(tǐ)系(xì)”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京(jīng)东健(jiàn)康目前自营医(yī)疗商品零售占(zhàn)营(yíng)收超过85％，其中对(duì)物流(liú)配送(sòng)时(shí)间更不敏感(gǎn)的非(fēi)药品类（比如保健品）贡献过半。京东零(líng)售(shòu)一(yī)直努力摆脱“大药房”的形(xíng)象，线上线下(xià)结合“医+药”的转型不可避(bì)免。

　　事(shì)实(shí)上，这套打法早已成(chéng)为大健康赛道的共识。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买(mǎi)药(yào)上美团”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目前(qián)，大(dà)健康赛道呈现一超多强的(de)市场格局。从市值、营(yíng)收(shōu)维度(dù)看，京(jīng)东健康暂时领(lǐng)先，早(zǎo)期与京东健(jiàn)康(kāng)、阿里(lǐ)健康三足鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随着(zhe)美团强势(shì)入局(jú)，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在(zài)医药健康(kāng)O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的增长(zhǎng)潜力充(chōng)满信心。

　　刘强(qiáng)东(dōng)需要的人：会(huì)算账，忠诚度(dù)高

　　大环(huán)境变了，能够站在(zài)刘(liú)强东身边的人也变了。

　　2018年(nián)，京东面(miàn)临的困境是营收增速下降(jiàng)，与高(gāo)速发展(zhǎn)的电商行业格格(gé)不入(rù)，被阿里越甩越远，又被后来者拼(pīn)多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需开疆拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一(yī)场内部高管会上，刘强东(dōng)痛斥“混日子的人太(tài)多”，他(tā)需要(yào)“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来(lái)的(de)组织变(biàn)革(gé)中(zhōng)，能(néng)打仗的徐雷走向(xiàng)前台，出师不利的王笑松和另(lìng)一位(wèi)高级副总(zǒng)裁胡胜利(lì)（当时主(zhǔ)管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净(jìng)收入同比增长26％以上，活跃用(yòng)户也从3.05亿(yì)增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今(jīn)，在(zài)残酷的存量(liàng)竞争(zhēng)时(shí)期，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动中不难看出(chū)，刘强东认为守成(chéng)之人必须具备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京(jīng)东集团的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在(zài)整个京(jīng)东(dōng)人事变动中都处于C位。京东零售中最(zuì)重(zhòng)要的(de)3C事业群被(bèi)拆分(fēn)成(chéng)家(jiā)电家(jiā)居事业(yè)群和(hé)电脑通讯(xùn)事业群，其(qí)中家电家(jiā)具事业群(qún)由原京(jīng)东(dōng)零(líng)售(shòu)CFO李(lǐ)帅负责(zé)，原(yuán)京东健康CFO曹冬(dōng)也将在集团担任新的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道京东科技原销(xiāo)售负责(zé)人徐丰(fēng)升(shēng)任总裁(cái)，他同样(yàng)是对收支敏感(gǎn)的高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总(zǒng)裁，销售(shòu)中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名(míng)京东内部员(yuán)工(gōng)评价称，互联网公司都变得更加务实，京东也不(bù)例外，“找最会算账的人当(dāng)家，才(cái)能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去年(nián)年(nián)底开始，刘强东多(duō)次在内部提及低价(jià)战略，目的都是为了守住(zhù)被(bèi)拼多多(duō)等竞对不断蚕食的存量用户，再(zài)用低价去争夺(duó)更多用户。（详见《刘强东回归(guī)烧了三把(bǎ)火，想抢回被拼多(duō)多“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战争需要子弹(dàn)，CFO出(chū)身的许冉是提供弹药(yào)的最佳人选(xuǎn)。今(jīn)年Q1，京(jīng)东的经营利润和自由现金(jīn)流均同比大幅增长，这部分得(dé)益于降本增效(xiào)措施(shī)。徐雷在近日财报电话会(huì)上对(duì)许冉(rǎn)的(de)评价(jià)也印证了(le)这(zhè)一点：“许(xǔ)冉(rǎn)能带领京东(dōng)走进下一阶段，更加注(zhù)重(zhòng)业务健康度(dù)和发展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝对控(kòng)制权，而高(gāo)管的忠诚(chéng)度是保证变革能否(fǒu)顺利推进(jìn)的先决条件(jiàn)。

　　在(zài)此次京东(dōng)变革中，两种类型的高管得到(dào)重(zhòng)用(yòng)：一种是刘强东多(duō)年来亲自培养(yǎng)的(de)管培(péi)生(shēng)，另一种(zhǒng)是在(zài)京东内部没有复杂人际关系(xì)的职(zhí)业经理人。

　　京东(dōng)零售(shòu)新任电脑(nǎo)通讯事业群负责(zé)人吴双喜、时尚(shàng)美妆事业群负责(zé)人孔祥莹(yíng)、全球购事业部(bù)负责人杨啓焜和(hé)京东健(jiàn)康医疗部(bù)负责人宋志瑞，均是管(guǎn)培生出身。多名内部(bù)人士(shì)称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特(tè)权，包括周报直接抄送(sòng)刘强东，能参加高(gāo)级别的高管会议，一般至少由(yóu)业务(wù)部门的副总裁亲(qīn)自指导等。

　　此外，据(jù)多家(jiā)媒体报(bào)道，刘强(qiáng)东在近几年(nián)开始倚重专业能力强且(qiě)在(zài)京东内部没有(yǒu)复杂人际关(guān)系的职业经理人，许冉(rǎn)便是典型(xíng)代表。她(tā)于2018年加(jiā)入京(jīng)东，内部(bù)人士认为她“安静，耐(nài)心，十分服(fú)从刘(liú)强东下达(dá)的命(mìng)令”。

　　接手京东零售大商超(chāo)全渠道事业群的姚彦中，是京(jīng)东零售(shòu)三个重要品类(lèi)事业(yè)群中唯一一(yī)个没(méi)有离开(kāi)的(de)副总裁级(jí)别高(gāo)管。刘强东曾(céng)在内部会议(yì)上评价(jià)他(tā)，“整个京东零(líng)售，只有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京东(dōng)的职业经理人，目(mù)前担(dān)任京(jīng)东零售(shòu)生活服务事业(yè)群负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆(bǎi)放位置并信任的(de)这群人(rén)，刘强(qiáng)东即将开打一场新的仗(zhàng)。市场并不(bù)担心不懂(dǒng)业务的许冉出任(rèn)CEO，因为(wèi)所(suǒ)有(yǒu)人都知道，无论公告上的CEO名单(dān)如(rú)何更替，京东真正(zhèng)的掌舵人只有一(yī)个。

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