无需出镜，无需准(zhǔn)备话(huà)术与(yǔ)文案(àn)，更不用苦心探(tàn)索个人(rén)风格，手机(jī)一(yī)开，直接坐(zuò)等入账，这样的带(dài)货(huò)副业(yè)你(nǐ)心(xīn)动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播带货(huò)”，这便是大(dà)多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其中的端(duān)倪——谁来负责(zé)选品？谁(shuí)来进行商品(pǐn)讲解与实物体验？直播带货业态自2016年(nián)发端以来，靠的就是极致(zhì)的(de)互(hù)动(dòng)感与消费(fèi)者拉近距离，并(bìng)缩短了交易链(liàn)路，但当(dāng)前提(tí)要素消失，直播带货似乎失去了其存在(zài)的意义，消费者也无法获得任何(hé)保障(zhàng)。

事实(shí)上(shàng)，无(wú)人(rén)直播(bō)带货不仅实实在在地于角落(luò)中发展了起来(lái)，并且形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博(bó)、小(xiǎo)红书及知乎等公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无人直播带(dài)货教程”的(de)广告。但宣(xuān)传话术中(zhōng)的漏洞及(jí)对监管风险的(de)闭口不(bù)谈，几乎都暗示着，合(hé)理合规的无人直播(bō)仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带货（以下(xià)简称(chēng)“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历(lì)了一(yī)年左右的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术上没有(yǒu)太大的门槛(kǎn)，如今(jīn)在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多个平(píng)台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了(le)无人直(zhí)播(bō)的(de)重要落脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经济》对无人直(zhí)播在(zài)抖(dǒu)音实践的具体流程进(jìn)行了拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正式(shì)主播与(yǔ)品牌自播的诸(zhū)多考虑，无人直(zhí)播显得简单(dān)粗暴——大多专注于(yú)中老年服饰与(yǔ)食品赛(sài)道(dào)，其选品共(gòng)通点是客单价低且为生(shēng)活(huó)刚需(xū)。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受(shòu)众对(duì)互联网的(de)了解度较低，不易识破镜头对面(miàn)并非真人，且他们(men)不熟(shú)悉退货流程，退货率(lǜ)相对更(gèng)低。

在货源问(wèn)题上，无人直播的(de)发(fā)展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥有丰富(fù)的(de)产品品类，只需(xū)将相应商(shāng)品添(tiān)加到橱窗(chuāng)挂(guà)在直播间售卖(mài)即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播(bō)盈利的(de)底层(céng)逻辑。

解决了(le)选品(pǐn)与货(huò)源问题，开播前多发(fā)几(jǐ)条(tiáo)与(yǔ)带货品类相(xiāng)关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就(jiù)可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解(jiě)，无人直播(bō)的发展经(jīng)历了“无人直播”与“半无人直(zhí)播”两(liǎng)个阶段，两者(zhě)均依赖软(ruǎn)件实施，其(qí)核心在(zài)于(yú)“抓取(qǔ)已有的直播画面为(wèi)己所用”。主流的无人直播基本靠(kào)OBS与官方的直播伴(bàn)侣完成，前者(zhě)编辑视(shì)频，后者链(liàn)接与(yǔ)投射视(shì)频(pín)。达人只(zhǐ)需用特殊(shū)软件下载好(hǎo)他人(rén)完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直(zhí)播(bō)伴侣进行篇幅调(diào)整后(hòu)，利用(yòng)其虚拟摄(shè)像头便可开启直播。其中“编辑(jí)”的重点在于加上多个干扰式(shì)的视频，调低透明度，躲避平(píng)台官方的审查(chá)。

进入半无人直播阶段，工具与软件都进一步(bù)升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是(shì)人工操作，但一旦编(biān)辑(jí)完成便开启“挂(guà)播(bō)”模式，达人无(wú)法编辑视频进行二度(dù)干预；但半无人(rén)直(zhí)播在绿幕直(zhí)播(bō)软件的支(zhī)持(chí)下，真人随时可(kě)以入镜，让带(dài)货(huò)效果看起(qǐ)来更逼(bī)真，同时也让平台的(de)处罚(fá)判(pàn)定精确度大大(dà)降低。

在软件的(de)相互配合下，一个(gè)“直播间(jiān)”就搭(dā)建好了，只要(yào)设置了“循环”，达(dá)人(rén)选择的带货视频(pín)将一(yī)直播放，只要用户下单(dān)便(biàn)可坐收佣金，唯一需要(yào)注(zhù)意(yì)的就是以各(gè)种手段逃避平台(tái)的(de)监管，因此近(jìn)期“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人(rén)花高价购(gòu)买课程学(xué)习，但并没有得到太(tài)好的反馈(kuì)——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评(píng)论区(qū)多次重复(fù)也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没有实实在(zài)在(zài)的互动性真人带货(huò)来(lái)得(dé)有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直(zhí)播被炒(chǎo)作为(wèi)“下一(yī)个风口”，自然带着强大的(de)诱惑力吸(xī)引(yǐn)了一个个投(tóu)机(jī)者(zhě)。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词(cí)，立刻能找到多个宣传“无(wú)人直播(bō)带(dài)货课程(chéng)”的账号，且定价几乎都集中在四位(wèi)数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集(jí)中在(zài)“无门槛、无成本，有空(kōng)就能(néng)做”，暗示性地指向了学(xué)生与宝妈(mā)群体——而打开相关的投诉页面时，的确受(shòu)害者(zhě)也多为该两者。调(diào)查发现，无人直播被曝(pù)光(guāng)的骗(piàn)局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对(duì)板”，明面教“无人直播”，实则传(chuán)授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛(tán)上，一学生用(yòng)户表示自己交了几千(qiān)元的学费，拿到了一个层(céng)层包装的精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研完(wán)后发现里面(miàn)只教了(le)基础的剪辑(jí)技巧和流量引导(dǎo)方(fāng)式，所(suǒ)谓的(de)“直播(bō)课程(chéng)”对无人直(zhí)播的细节要么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过(guò)，该学(xué)生(shēng)表示“几千块(kuài)打了水(shuǐ)漂”。

教了大致(zhì)的(de)直播方(fāng)式(shì)，但学(xué)员实(shí)践的(de)账号迅速被封，且无人为(wèi)此(cǐ)售后。部分课(kè)程的(de)确把所谓的教程细节发了出来（具体集中在如何逃(táo)避平台(tái)监管），并且(qiě)大致(zhì)做(zuò)到了“包教包会”，但让(ràng)学员在平台的(de)监管铁拳之下打游(yóu)击战(zhàn)，被(bèi)封了就重开，重开了接(jiē)着被封。有(yǒu)学员表示(shì)，自己跟着教程(chéng)大致学会了如(rú)何开直播，但被迅速识别不合(hé)规(guī)，试一次被(bèi)封一次——然而(ér)这种本质就(jiù)违规的课程并(bìng)没有(yǒu)任何售后可言(yán)。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接(jiē)跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投机(jī)者，“老师”当(dāng)然有自(zì)己(jǐ)的套路。《知识经济》联系到的(de)一(yī)位“老师”在(zài)朋友(yǒu)圈(quān)表示，只(zhǐ)要(yào)准备好(hǎo)话术与道具(jù)，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频(pín)率地发学生的(de)利(lì)润截图(tú)，搭(dā)配“给自(zì)己一(yī)点生活(huó)的底气”“赚钱一定(dìng)要跟(gēn)对趋势”等游(yóu)说话术，看(kàn)上去极具(jù)诱惑力。当你在凝(níng)望(wàng)深渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当你用他们教的(de)话术试(shì)图在(zài)直播(bō)间引导他人，实际上(shàng)自(zì)己也被“老师”的话(huà)术所引导(dǎo)着(zhe)——这(zhè)就是“卖课教(jiào)学”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的无人(rén)直播(bō)本身就是在灰刘备文学是什么意思，刘备文学啥意思色边缘游荡(dàng)的(de)产物(wù)，传授这种手段亦是违规的(de)，“学(xué)费”被(bèi)骗更是无刘备文学是什么意思，刘备文学啥意思处(chù)说理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻(kè)，就(jiù)应该有竹篮打水一场(chǎng)空的(de)心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般(bān)的存在，平台内部的稳(wěn)定生态以及(jí)外部的口碑都(dōu)将受到重大影响。

最(zuì)直(zhí)接的后果是(shì)侵犯平台内真人主(zhǔ)播(bō)的合(hé)法权(quán)益(yì)，打击直(zhí)播的积极(jí)性(xìng)。目(mù)前无人直播普遍存在着(zhe)盗用他人视频来(lái)直播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要为自己所带货的产品负责，还(hái)在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了(le)锅(guō)。无人直播没有信(xìn)用保障(zhàng)可言，一(yī)旦商品出现问题(tí)，真人主播(bō)的信誉也将连带受(shòu)到影响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象(xiàng)，也将(jiāng)影响其直(zhí)播的积极性。

对于平(píng)台(tái)本身而言，内部(bù)的直播生态(tài)将被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度依赖直播带(dài)货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将严重影(yǐng)响带货(huò)的互动性与交流(liú)感，付款不发货(huò)、货不(bù)对板等问(wèn)题将大大影响消费者(zhě)的消费体(tǐ)验；对于(yú)抖音一类短视(shì)频起家的平(píng)台(tái)，无人直播(bō)让消费(fèi)者的售前售后都无法(fǎ)获得保障，对平台的信(xìn)任度降低，不利于其电商业务的(de)进一步发(fā)展(zhǎn)。

对于无人(rén)直播存在(zài)的乱象，目(mù)前尚未有平台(tái)发布系统化的(de)惩处条例，但对(duì)相(xiāng)关违规情况均进(jìn)行(xíng)了细化的处理，大致分为违(wéi)规警告(gào)与封(fēng)锁(suǒ)直播间两种(zhǒng)处罚。在(zài)抖音(yīn)，若检测出直播(bō)中(zhōng)存在音频循(xún)环、话(huà)术利益诱(yòu)导等情况，都将判定(dìng)其为违(wéi)规行(xíng)为，并及时断播。多次(cì)违规(guī)后，直播间将(jiāng)存(cún)在被封禁的风险，甚(shèn)至该账号将永久(jiǔ)无法再(zài)度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度(dù)更(gèng)新(xīn)《直播行(xíng)为规范(fàn)》，亦体现出其加强(qiáng)打击违规(guī)直播间的(de)决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚(fá)使(shǐ)用无人(rén)直播的店(diàn)家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人(rén)播(bō)等行为进行举报，若检(jiǎn)测出相关违规行为，店(diàn)家(jiā)将(jiāng)被扣除信(xìn)誉分，严重者(zhě)店铺(pù)一(yī)并关闭。

从平台的(de)态度可以看到，对(duì)无人直播的监管仍然趋严。若未来能有(yǒu)针(zhēn)对(duì)性的条(tiáo)例或(huò)处理办法实施，也许将(jiāng)有助于更高(gāo)效地肃清乱象。

无人直播的未(wèi)来方向

目前的(de)无(wú)人直播(bō)，似乎(hū)浑身都写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究(jiū)其根(gēn)本，是由于其被投机滥(làn)用，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫(jué)取利益。无人(rén)直播本(běn)身也许(xǔ)并非(fēi)是(shì)不可为(wèi)的方(fāng)向。

在(zài)数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐渐为(wèi)电商行(xíng)业所接纳，并(bìng)投入到(dào)实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播间带货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货丰富的(de)特质让销量连连增长，为数字产业(yè)与电商刘备文学是什么意思，刘备文学啥意思(shāng)融(róng)合(hé)展现出了优秀(xiù)的(de)范(fàn)本。未来(lái)的(de)无人(rén)直播若(ruò)能与数字技术相结合，也(yě)许将呈(chéng)现出一个(gè)更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕前带货，人工智(zhì)能则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技术条件的要求，都预(yù)示着该产业(yè)的(de)成熟(shú)还非(fēi)常需要时间(jiān)。如今已(yǐ)经(jīng)有公司对此(cǐ)进(jìn)行尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人(rén)的灵活(huó)度与交(jiāo)互(hù)能力，目前尚且无法达到真人(rén)的(de)水(shuǐ)准。因此全(quán)自动的无人直(zhí)播虽然前景(jǐng)可观，但要想(xiǎng)合规(guī)地正式进入市(shì)场，仍然任(rèn)重道远。

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