雪豹财经社独家获悉，京东高级(jí)副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑松于近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东市(shì)值最高的子集团京东健康(kāng)进行了近年来最大的(de)组(zǔ)织变革，新成立(lì)即时零售部和(hé)线下医疗(liáo)业务(wù)部，原数(shù)字健(jiàn)康业(yè)务(wù)部和政府(fǔ)事(shì)务部(bù)更(gèng)名为企(qǐ)业业务部和公(gōng)共事(shì)务(wù)与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事(shì)巨变(biàn)背(bèi)后，是京(jīng)东在存量竞争环境(jìng)下，从开疆(jiāng)拓土到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每(měi)一次(cì)刘强东(dōng)从幕后回(huí)归台前，都会带来整个(gè)京东巨(jù)大的(de)人(rén)事变(biàn)动，最(zuì)近的这一(yī)次也不例外。从集团到子公司，从CEO到(dào)各(gè)大高管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，原京(jīng)东集团(tuán)高级副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负责(zé)人王笑松(sōng)于近日(rì)卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东副总裁(cái)、惠(huì)寻业务负责人汤恒晟出任京(jīng)东自(zì)有品(pǐn)牌代理(lǐ)负(fù)责人，向京东集团董事会(huì)主席刘强(qiáng)东和京东(dōng)CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有品牌(pái)业务主要包括京东(dōng)京(jīng)造和惠寻(xún)。

　　京东市值(zhí)最(zuì)大的子(zi)公司京东健康，也(yě)迎来了近年来最大(dà)的(de)架构调整。雪(xuě)豹财经社独家获悉(xī)，京东健康(kāng)近日(rì)新成立即时(shí)零售部和(hé)线下医疗业务部，将原数字健康业务部(bù)和政府(fǔ)事务部更名为企业(yè)业务部(bù)和公共事务与合规部(bù)。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东内(nèi)部(bù)，从前CEO徐雷到普通员工都(dōu)对这句话深信(xìn)不疑(yí)。去年底，刘强东(dōng)用(yòng)一(yī)次严厉的高(gāo)管批评会议(yì)宣告回归后，一名内部员工评价称，“随着(zhe)一系列调(diào)整，东哥的影子(zi)无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但当(dāng)他认(rèn)为公(gōng)司遭遇危(wēi)急时刻，便强势回归，带着(zhe)变(biàn)革(gé)决(jué)心推动这架巨大机器上的(de)齿(chǐ)轮继续(xù)转动。

　　上一次(cì)是在京东(dōng)内部(bù)被(bèi)称为“至(zhì)暗时刻(kè)”的(de)2018年(nián)，刘(liú)强东换下了大批高管，将徐雷推上前(qián)台。如今，多次(cì)直言京东遭遇危机的刘强东打起了低价战争，并又一次推动了自上而下的人事变革，原CFO许(xǔ)冉被他推到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨大变(biàn)革背后，京东到底发生了(le)什么？

　　高级副(fù)总裁王笑(xiào)松与徐(xú)雷同日退(tuì)休

　　徐(xú)雷“荣休”的(de)消息(xī)在(zài)京(jīng)东今年Q1财报发(fā)布当日传出，迅(xùn)速发酵，但这只是(shì)京东人事巨变最引人瞩目的一个缩(suō)影，下面还有(yǒu)更(gèng)大的暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封(fēng)内(nèi)部信中(zhōng)称，高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人(rén)王笑松因个人原因提出(chū)退休申请，管理层(céng)批准(zhǔn)后同(tóng)意(yì)。公司对(duì)王笑(xiào)松多年来(lái)为(wèi)京东作出的贡(gòng)献表示感谢，肯(kěn)定了他在3C业务(wù)、生(shēng)鲜业务及自有品牌业务的成绩。王笑松退(tuì)休(xiū)的(de)原因(yīn)与徐雷(léi)一样。

　　多(duō)名京东内部(bù)人(rén)士(shì)告诉雪豹财经社，针对高层的变动还(hái)将继(jì)续。

　　很多京东员工(gōng)对王笑松(sōng)的退休并不感到意外。一名(míng)员工评(píng)价称，“他(tā)从中心一路走到(dào)边缘。”另一名员工透露，在去年(nián)底的京东内部会议上，刘强(qiáng)东(dōng)批评的高(gāo)管中有王(wáng)笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年(nián)加(jiā)入京东，比徐雷正式加入还早一年，在京东(dōng)工作15年。他曾是京(jīng)东最年(nián)轻的副总裁，历任3C事(shì)业部(bù)、生鲜事业部(bù)负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事(shì)业群：大快消事业群、电(diàn)子文(wén)娱事业(yè)群、时尚生活事业(yè)群，其中大快消事业群(qún)由生鲜事业部、消费品(pǐn)事业部以及新通路(lù)事业部构成。王笑松担(dān)任大(dà)快消(xiāo)事(shì)业(yè)群总裁，同(tóng)时(shí)升任京东高级副总(zǒng)裁(cái)，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也(yě)是(shì)在同一年，京东经(jīng)历内(nèi)部公认的“至暗(àn)时刻”，股价(jià)震荡下(xià)行，用户数被拼多多超(chāo)越(yuè)。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的盒马在(zài)新零售赛道不断开疆拓(tuò)土，曾(céng)带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这场硬仗。王笑松(sōng)曾对(duì)媒体表示，从2家(jiā)到1000家(jiā)门店，7FRESH只用(yòng)3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不(bù)顺利，一(yī)年时间(jiān)内仅(jǐn)开店十(shí)余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势(shì)主(zhǔ)导了京东(dōng)的人事(shì)变(biàn)革，王笑(xiào)松在新一轮(lún)调(diào)整中“地盘(pán)”缩水，只(zhǐ)负(fù)责(zé)生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也是在这一年，徐雷(léi)被(bèi)推到(dào)前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松(sōng)一路(lù)被边缘化，2019年从生鲜(xiān)事业部(bù)离(lí)任，2020年出任自有品(pǐn)牌负责人。自有品(pǐn)牌业务主要(yào)包括京东京(jīng)造和惠寻，在京东内(nèi)部相对(duì)边缘，营收占比不(bù)高。

　　此次(cì)接任王笑(xiào)松的是他的(de)直系下属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富(fù)的京东(dōng)自有品牌业务(wù)经验，曾先后担任京东(dōng)京造总经理(lǐ)和(hé)惠(huì)寻负(fù)责人。

　　京东健康近年来(lái)最大的组织变革

　　雪豹(bào)财经(jīng)社独(dú)家(jiā)获悉(xī)，京东市值最高的子集团京东(dōng)健康迎来了近年来最(zuì)大的组织变革：新成立即时零售部和线下医疗业务(wù)部，将原数(shù)字(zì)健康业(yè)务部(bù)和政府事(shì)务部更名为企业业(yè)务部和(hé)公共事务与合规部(bù)。

　　此外(wài)，京东健康发公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京(jīng)东集团担任新的职(zhí)务，接(jiē)任他的(de)是京东集团投(tóu)资支持(chí)部负责人及自有品牌业务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京东健康(kāng)的(de)前身(shēn)是京(jīng)东大药房，从一家自营网店逐步成长为(wèi)京(jīng)东(dōng)旗下专注于(yú)医疗健(jiàn)康业务的(de)子(zi)集团，2020年底登陆港交所。目前市(shì)值约为1700亿港元，是(shì)京东系公司中，除京东集团外市值最(zuì)高的上市公(gōng)司。今年一季度(dù)，京东健康营收同比(bǐ)增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非(fēi)国(guó)际财务报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官(guān)网介绍(shào)，京(jīng)东(dōng)健康是医疗健康(kāng)商品、服务、解决方(fāng)案提供商(shāng)，产品及服务覆盖(gài)医药(yào)健康实物(wù)产业链、医疗流程(chéng)、健康(kāng)场景。刘强东是(shì)京东(dōng)健(jiàn)康最大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架构调整主要包括：1）成立即时零售部，由(yóu)原(yuán)医(yī)药部负责人王(wáng)一婷负责；成立(lì)线(xiàn)下(xià)医疗(liáo)业务部，负责(zé)人暂未披露；2）原综(zōng)合(hé)部负责人宋志瑞接任(rèn)医药部负责人；原(yuán)综合服务(wù)部供应链提升部负责(zé)人王海华(huá)，出任综合服(fú)务部负(fù)责人；原(yuán)数字健康业务部更名为企业业务部，由原(yuán)药京采负责人周新元负责；原政府(fǔ)事务部更名为公共事务与合规部，负责人暂未披露(lù)。

　　上述(shù)所有负责人均(jūn)向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即时(shí)零售部和线下医疗业务部(bù)是(shì)动作最(zuì)大的调整，二者都瞄准了(le)线下履约能(néng)力。其中即时零售部(bù)是(shì)此次调整(zhěng)中的首(shǒu)位，一名京东员工(gōng)向雪豹财经社(shè)透露(lù)，“因为美团在即时(shí)配送(sòng)端有优势，用(yòng)户(hù)经(jīng)常会在京东健康上看病，去美团(tuán)下(xià)单买药。”因(yīn)此，京(jīng)东健(jiàn)康也要加强自己(jǐ)的即(jí)时配送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提(tí)升(shēng)“快速送药”能力。京(jīng)东健康此(cǐ)前选择的方式是复用(yòng)达达快送和京东到(dào)家的配送能力。

　　线(xiàn)上(shàng)线下一体化建设是(shì)金(jīn)恩林的战略目标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中(zhōng)，“加速推进线(xiàn)上线(xiàn)下一(yī)体化、打造新型(xíng)医(yī)疗(liáo)健康(kāng)服务(wù)体系(xì)”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康(kāng)目前自营医疗商(shāng)品零售占(zhàn)营(yíng)收(shōu)超过85％，其中对物流配送时间更(gèng)不敏感的非(fēi)药品类（比如保健(jiàn)品）贡献(xiàn)过(guò)半。京东零(líng)售一(yī)直努力(lì)摆(bǎi)脱“大药(yào)房”的(de)形象，线上线下(xià)结合“医+药”的转(zhuǎn)型不可(kě)避(bì)免(miǎn)。

　　事实上，这套打法早已成(chéng)为大健康赛(sài)道的共(gòng)识。今年(nián)3月，美团买药slogan由“买药(yào)上美团”变为“24小时看病买药民航三个敬畏是指什么 民航三个敬畏是什么时候提出的”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多(duō)强的(de)市场(chǎng)格局。从市值、营收维度看，京东健康暂时领先，早期与京东(dōng)健康(kāng)、阿里健康三足(zú)鼎立的平安好(hǎo)医生掉(diào)队(duì)明(míng)显。不过，随着美团强势入局(jú)，新(xīn)一轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美团在(zài)医药健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多(duō)次(cì)表示对美团(tuán)买药的增长(zhǎng)潜力(lì)充满信(xìn)心。

　　刘强(qiáng)东需(xū)要的(de)人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘(liú)强(qiáng)东身边的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困(kùn)境是营收增速下降，与高(gāo)速发展的电商行业格(gé)格不入，被阿里(lǐ)越(yuè)甩(shuǎi)越远，又被后来(lái)者(zhě)拼多多(duō)迫近。强敌环(huán)伺，刘强东(dōng)亟需(xū)开疆拓土的大将(jiāng)。在2019年2月一场内部(bù)高管会上，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)痛斥“混日子(zi)的人太多”，他(tā)需要“能拼杀(shā)的(de)兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打(dǎ)仗(zhàng)的徐雷走向前台，出师不利的(de)王笑松和另一位(wèi)高级副(fù)总裁胡胜利（当(dāng)时主管(guǎn)时尚生(shēng)活事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收(shōu)入同(tóng)比(bǐ)增长(zhǎng)26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残(cán)酷的存(cún)量竞争时期(qī)，刘强(qiáng)东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不(bù)难(nán)看(kàn)出，刘强东(dōng)认(rèn)为(wèi)守(shǒu)成之人必须具(jù)备两个条件：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高(gāo)。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务(wù)方(fāng)面(miàn)有丰(fēng)富经验。不(bù)仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线在整个京东人事变动中都(dōu)处于C位。京东零售(shòu)中最重(zhòng)要的3C事业(yè)群被拆分成家电家(jiā)居事业群和电脑通(tōng)讯事(shì)业群，其中家电家(jiā)具事业群由原京(jīng)东(dōng)零售CFO李帅(shuài)负责，原京东健康(kāng)CFO曹冬也(yě)将在集团担任新(xīn)的职务。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社曾独(dú)家报道(dào)京东科技原销售负责人徐丰升任总裁，他(tā)同(tóng)样是(shì)对(duì)收(shōu)支敏感的高管。（详见《京(jīng)东科(kē)技(jì)迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升(shēng)任》）

　　多名京东内(nèi)部员工评价称，互联网(wǎng)公(gōng)司都(dōu)变得更加(jiā)务实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘(liú)强东多(duō)次在内部提及低价战(zhàn)略，目的都是为了守住被拼多多等(děng)竞对不断蚕食的(de)存量用户(hù)，再用低价去争夺(duó)更(gèng)多(duō)用(yòng)户(hù)。（详(xiáng)见(jiàn)《刘强东回归烧了(le)三把火，想抢回被(bèi)拼多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打低价战争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉(rǎn)是提供(gōng)弹药的(de)最佳(jiā)人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现(xiàn)金流(liú)均同比大(dà)幅增长(zhǎng)，这部分得益于降本(běn)增效措施(shī)。徐雷(léi)在(zài)近(jìn)日财报电话会上对许(xǔ)冉的评价也印证了这一点：“许(xǔ)冉能带领(lǐng)京东走进下(xià)一阶段，更(gèng)加注重业务健(jiàn)康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控(kòng)制权(quán)，而高管的忠诚度(dù)是保证(zhèng)变革能否顺利(lì)推进的先决条件。

　　在(zài)此次京东变革(gé)中，两种类型的高管得到重用：一种(zhǒng)是刘强东多年来亲自培(péi)养的管培生，另一(yī)种是在京东(dōng)内部没有复杂人际关系的(de)职业经理人(rén)。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责(zé)人吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹(yíng)、全球(qiú)购(gòu)事业部负责人杨啓焜和京东健(jiàn)康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内(nèi)部人士称(chēng)，管培生是刘强(qiáng)东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报(bào)直接抄(chāo)送刘(liú)强东，能参加高(gāo)级别的高(gāo)管会议，一般至少由(yóu)业务部门(mén)的(de)副总裁亲(qīn)自指导(dǎo)等。

　　此外(wài)，据(jù)多(duō)家媒体报道，刘强东在近几年开始倚重(zhòng)专业(yè)能力强且在京东内(nèi)部没有复杂人(rén)际关(guān)系的职(zhí)业经理人，许(xǔ)冉(rǎn)便是典(diǎn)型代表(biǎo)。她于(yú)2018年加入京东，内部人士(shì)认为(wèi)她“安(ān)静(jìng)，耐心，十分(fēn)服从刘强东下(xià)达(dá)的民航三个敬畏是指什么 民航三个敬畏是什么时候提出的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大(dà)商超全渠道事业群(qún)的姚彦中，是京东零售三个重要品(pǐn)类事业群中(zhōng)唯一一个没有离开的副总裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内(nèi)部会议上评(píng)价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会(huì)上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加入(rù)京东的(de)职(zhí)业经理人，目前担任京东零售生(shēng)活服务事业(yè)群(qún)负责人。

　　带(dài)领自己(jǐ)亲自(zì)摆放位置并信任的这(zhè)群(qún)人(rén)，刘强东即将开打一场新(xīn)的仗(zhàng)。市场并不(bù)担心不懂业务(wù)的许冉出任CEO，因(yīn)为所有人都知道，无(wú)论公(gōng)告上(shàng)的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人(rén)只有一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 民航三个敬畏是指什么 民航三个敬畏是什么时候提出的