无需出(chū)镜，无需准备话(huà)术与文案，更(gèng)不用苦心探索(suǒ)个人(rén)风(fēng)格，手(shǒu)机一(yī)开，直接坐等(děng)入账，这样的带货副业(yè)你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直播带(dài)货(huò)”，这(zhè)便(biàn)是(shì)大多“培(péi)训老(lǎo)师”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细(xì)想便能找到(dào)其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来(lái)进行(xíng)商品讲(jiǎng)解(jiě)与实物体验(yàn)？直(zhí)播带(dài)货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠(kào)的就是极致(zhì)的互动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩短(duǎn)了交易链路，但(dàn)当(dāng)前提要素消失，直播带(dài)货(huò)似(shì)乎失去了其存在的意义(yì)，消(xiāo)费者(zhě)也无法获(huò)得任何保障(zhàng)。

事实上，无人直播带(dài)货不仅实实(shí)在在地(dì)于(yú)角(jiǎo)落中(zhōng)发(fā)展了起(qǐ)来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业(yè)链(liàn)，与平(píng)台间玩起了你(nǐ)追我(wǒ)就躲、你封我重开(kāi)的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在(zài)微博、小(xiǎo)红(hóng)书及知乎等(děng)公共平(píng)台上，都充(chōng)斥(chì)着售卖(mài)“无人直(zhí)播带(dài)货教(jiào)程”的广告(gào)。但宣传(chuán)话术中的漏洞及(jí)对监管风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈(tán)，几乎都暗示着(zhe)，合理合规(guī)的(de)无人(rén)直播仍有(yǒu)很长(zhǎng)的路要(yào)走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽灵(líng)带货”模式

无人直播带货（以下简称“无人(rén)直播”）从(cóng)萌芽(yá)发展至今大约经历了一年(nián)左右的(de)时间，由于内在(zài)运作(zuò)逻辑基本一(yī)致(zhì)，技术上没有太大的(de)门槛，如今(jīn)在抖音、微信视(shì)频(pín)号、淘(táo)宝等多个平(píng)台(tái)全(quán)面开(kāi)花，其中抖音由于(yú)覆盖年龄层(céng)广，成为了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音(yīn)实践的(de)具(jù)体流(liú)程进行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对正式主播与品(pǐn)牌(pái)自播的诸多考虑，无人直(zhí)播(bō)显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老(lǎo)年(nián)服(fú)饰与食品赛道，其选品共通点(diǎn)是客单价(jià)低(dī)且为生活(huó)刚需。在某“教学(xué)课程”中，着重提到(dào)了该年龄层(céng)受众对互(hù)联网的(de)了解(jiě)度(dù)较(jiào)低，不易识(shí)破镜头对面并(bìng)非真人(rén)，且(qiě)他们不熟(shú)悉退货(huò)流程，退货(huò)率相对(duì)更低。

在货(huò)源问题上，无人直播的发展的确具有(yǒu)先天(tiān)优势。作为(wèi)“达(dá)人”，无需(xū)亲自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖(dǒu)音精选(xuǎn)联(lián)盟(méng)”本身(shēn)就拥(yōng)有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相应商(shāng)品添加到橱窗挂在(zài)直播间售卖即可(kě)，还能赚(zhuàn)取高(gāo)达(dá)20%的(de)佣金，这(zhè)也是无(wú)人直(zhí)播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了(le)选品与货源问题(tí)，开播前多发几条(tiáo)与(yǔ)带货品(pǐn)类相关的短视频，让算(suàn)法熟(shú)悉(xī)账号的受众，就可零门槛开(kāi)启(qǐ)无人直播。据了解，无人(rén)直播(bō)的发展经历(lì)了“无人直播”与“半(bàn)无人直播”两个阶段，两者均依(yī)赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流(liú)的无(wú)人直(zhí)播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完(wán)成，前(qián)者(zhě)编(biān)辑视频，后者(zhě)链接(jiē)与(yǔ)投射视频。达人只需用特殊(shū)软件下载好(hǎo)他人完成的直(zhí)播，再抓(zhuā)取到OBS中进(jìn)行(xíng)简单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的(de)重点在于(yú)加上多(duō)个干扰式的(de)视频，调低透明度(dù)，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具与软件都(dōu)进一(yī)步升级，对于消费(fèi)者的迷惑性也更(gèng)强。上述的(de)操(cāo)作虽然是(shì)人工操作(zuò)，但一旦编辑(jí)完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑视频进行二度干(gàn)预；但半(bàn)无人直播在(zài)绿幕直播软件的支持(chí)下(xià)，真人(rén)随时可以(yǐ)入镜，让带货效(xiào)果看起来更逼(bī)真，同(tóng)时也让平台的处罚判定(dìng)精确度(dù)大大降低。

在(zài)软件的相(xiāng)互配合下，一(yī)个(gè)“直(zhí)播间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择(zé)的(de)带货视频将一直播(bō)放，只要用户下单(dān)便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各(gè)种(zhǒng)手段逃避平台的监管(guǎn)，因此(cǐ)近期“幽灵(líng)带货”受到(dào)了狂热的(de)追捧(pěng)，甚(shèn)至有(yǒu)人花高价购买课程学习，但并没有得到太好(hǎo)的反(fǎn)馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的(de)“主(zhǔ)播”，怎么(me)都没(méi)有实实在(zài)在(zài)的互动性真人带(dài)货来得(dé)有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直(zhí)播被(bèi)炒作(zuò)为“下一个(gè)风口”，自然带(dài)着(zhe)强大的诱惑力(lì)吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关(guān)关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货(huò)课程(chéng)”的账号，且定(dìng)价几乎都(dōu)集(jí)中在四位数(shù)，最高的(de)宣(xuān)称“价值7980元”。其统一(yī)的话术基本(běn)集(jí)中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示(shì)性地(dì)指向了学(xué)生与宝妈(mā)群体(tǐ)——而(ér)打开相关的(de)投诉页面(miàn)时，的确(què)受害者(zhě)也(yě)多(duō)为该(gāi)两者。调查发现，无人直播被曝(pù)光的骗局主要(yào)指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示(shì)自己(jǐ)交(jiāo)了几千元的学(xué)费(fèi)，拿到了一(yī)个(gè)层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教了(le)基础的(de)剪辑技(jì)巧(qiǎo)和流(liú)量引导(dǎo)方(fāng)式，所谓的(de)“直播(bō)课程”对无人直播的细节要(yào)么避重就轻，要么巧妙(miào)略(lüè)过(guò)，该(gāi)学生表示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学员实践(jiàn)的账号(hào)迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部分课程的(de)确把所谓(wèi)的教程(chéng)细节发(fā)了出(chū)来（具体集中在如何逃避平台监管），并且大致做(zuò)到了(le)“包教包会”，但让学员(yuán)在平台的监管铁拳之下打游击战(zhàn)，被封了(le)就重开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟着教程大致学会了(le)如(rú)何开直播(bō)，但被迅速识别(bié)不合规，试一次被封一次——然而这种本(běn)质(zhì)就违规的课程并(bìng)没有任何售后可言。

更有甚者直接虚(xū)假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意(yì)无理由退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的(de)投机者，“老师”当(dāng)然有自己(jǐ)的套路。《知识(shí)经(jīng)济》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要(yào)准备(bèi)好话(huà)术与(yǔ)道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的(de)利润(rùn)截图，搭配“给自己一(yī)点生(shēng)活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟(gēn)对趋势”等游说话术，看上去(qù)极具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也(yě)在(zài)凝视着你，当你用(yòng抚州市是哪个省的 抚州市是几线城市)他们教的话(huà)术试图在直播间引(yǐn)导(dǎo)他人，实抚州市是哪个省的 抚州市是几线城市际上自(zì)己也(yě)被“老师”的话术(shù)所(suǒ)引导着——这就是“卖(mài)课(kè)教学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就(jiù)是在灰(huī)色边缘游荡(dàng)的产物，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当做好(hǎo)投机打算的那一刻，就应该有竹篮(lán)打水一场(chǎng)空的心理准(zhǔn)备。

平(píng)台出手(shǒu)

一旦无人(rén)直播泛(fàn)滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平台(tái)内(nèi)部的稳定生态以及外部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最直接的(de)后果是(shì)侵犯平(píng)台内(nèi)真人主播(bō)的(de)合(hé)法权益，打击直播(bō)的(de)积极性。目前无(wú)人直播(bō)普遍(biàn)存在着盗用他人(rén)视频来直播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不仅要为(wèi)自己所(suǒ)带货的产(chǎn)品负责，还在不知情的情况(kuàng)下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅(guō)。无人直播没有信(xìn)用保障可言，一旦商品出(chū)现问(wèn)题，真(zhēn)人主播的信誉(yù)也将(jiāng)连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播的积(jī)极(jí)性。

对于平台本身而言，内部的直播生态(tài)将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝这(zhè)类重度依(yī)赖直播带货(huò)、货源更独(dú)立的平台，无人(rén)直(zhí)播将严重影响带货的(de)互动(dòng)性与(yǔ)交流感，付款不发(fā)货、货不对(duì)板等(děng)问题将大大(dà)影(yǐng)响(xiǎng)消费(fèi)者的消费体验；对于抖音一类短视频起家的平台，无人直播让消费者的售前售后都(dōu)无法获得保障，对平台的信任度降低，不利(lì)于其电商业务的(de)进一(yī)步发展。

对于无人直(zhí)播(bō)存在的乱象，目前尚(shàng)未(wèi)有平台发布(bù)系统化的惩(chéng)处条例(lì)，但对相关(guān)违规情况(kuàng)均进行了细化的(de)处理，大致分为违规警(jǐng)告与封锁直播间两种处(chù)罚。在抖音(yīn)，若(ruò)检测出(chū)直播中存(cún)在音频循环、话术利益诱(yòu)导等情况，都将判定(dìng)其为违规行(xíng)为(wèi)，并(bìng)及时断播。多次违规后(hòu)，直(zhí)播间将存(cún)在被封禁(jìn)的风险，甚至该账号将永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播(bō)行为规(guī)范》，亦体现出其加强打击(jī)违规直播间的(de)决心。

淘(táo)宝直播则重在(zài)处罚使用无人直播的店(diàn)家。淘(táo)宝支持对盗播、无人(rén)播(bō)等行为进行(xíng)举报，若检(jiǎn)测(cè)出(chū)相关违(wéi)规行为(wèi)，店(diàn)家(jiā)将(jiāng)被扣除(chú)信誉(yù)分(fēn)，严重者店铺一并关闭(bì)。

从平台的态度可(kě)以看到，对无人(rén)直播的(de)监管(guǎn)仍然趋严。若(ruò)未来能有针(zhēn)对性(xìng)的条例(lì)或(huò)处理办法实施，也许将有(yǒu)助于更高效地肃清乱(luàn)象。

无人直(zhí)播的未来方向

目(mù)前的无人直播，似乎浑身(shēn)都写满了(le)“不靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是由(yóu)于(yú)其被投机滥用，以损害(hài)他(tā)人利益为前提(tí)来攫取利益(yì)。无人直(zhí)播本(běn)身也(yě)许(xǔ)并非是不(bù)可为的(de)方向。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的(de)今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐(zhú)渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投入(rù)到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等(děng)都曾现身直播间带(dài)货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开(kāi)播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰(fēng)富的特质让(ràng)销(xiāo)量连连增长，为数字产业与(yǔ)电商融(róng)合展现(xiàn)出了优秀的(de)范(fàn)本(běn)。未来的(de)无(wú)人直播若能与数字技术(shù)相(xiāng)结合，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的(de)雏形。虚(xū)拟人在幕前(qián)带(抚州市是哪个省的 抚州市是几线城市dài)货，人工智(zhì)能则可作为(wèi)客服提供服务。不仅更(gèng)高效和精准，还能升(shēng)级消费者的观看体验(yàn)。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成(chéng)本高与对技术条(tiáo)件(jiàn)的要求，都预示着该(gāi)产业的成熟还非常(cháng)需要时间。如今已(yǐ)经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源问题(tí)仍(réng)然需要真人(rén)斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵(líng)活度与交互(hù)能力，目前尚且无(wú)法达到真人(rén)的水准。因此全(quán)自(zì)动的无人直播虽(suī)然前景可观(guān)，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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