雪(xuě)豹财经社独(dú)家(jiā)获(huò)悉(xī)，京东高级副总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人王笑松于近日退休。他是在京东(dōng)供职15年的(de)老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最高的业务(wù)。

　　京东市值最高的子集团(tuán)京东健康进行了近年(nián)来最大的组(zǔ)织变革，新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业务部，原数字(zì)健康业务(wù)部和政府事务(wù)部(bù)更名(míng)为(wèi)企业业(yè)务部和公共事务与合规(guī)部(bù)。

　　刘强东(dōng)掀起的(de)人(rén)事巨变背后(hòu)，是(shì)京东在存量竞(jìng)争环境下(xià)，从开疆拓(tuò)土到(dào)以守为(wèi)攻的战(zhàn)略(lüè)转换(huàn)。

　　作(zuò)者丨闫学(xué)功

　　每(měi)一次(cì)刘强东从幕后(hòu)回(huí)归台(tái)前，都会带来整个京东巨(jù)大的人事变动(dòng)，最近的这一次也不例外。从集(jí)团到(dào)子公(gōng)司，从CEO到各大高管，这场震(zhèn)动还在(zài)持(chí)续。

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，原(yuán)京东集(jí)团高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松(sōng)于近日卸任，与前(qián)CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副(fù)总裁、惠寻业务负责人汤恒(héng)晟出任京东自(zì)有品牌代理负责人(rén)，向京东集团董事会主席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉(rǎn)汇报(bào)。京东的自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公司京东(dōng)健康，也迎(yíng)来了近(jìn)年来最大(dà)的架构调整。雪豹(bào)财经社独(dú)家(jiā)获悉(xī)，京东(dōng)健康近日新(xīn)成(chéng)立即时零(líng)售部和(hé)线下医疗业务(wù)部，将原数字健(jiàn)康业务部和政府事务部更名为企(qǐ)业业(yè)务部和公共事(shì)务(wù)与(yǔ)合规(guī)部。

　　“刘(liú)强东从未离(lí)开”，在京东内部(bù)，从前(qián)CEO徐雷到(dào)普通员工都对这句话深信不疑。去年(nián)底，刘强东(dōng)用(yòng)一(yī)次严厉的(de)高管批(pī)评会议宣告回归后，一(yī)名(míng)内部员(yuán)工评价称，“随着一系(xì)列调整，东哥的影子无处(chù)不在。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾三次“放权(quán)”，但当他(tā)认为公(gōng)司遭遇危急时(shí)刻，便强势回(huí)归，带着变革决心推(tuī)动这架巨大机器上(shàng)的齿轮(lún)继续转动。

　　上一次(cì)是在京东内部被称为“至(zhì)暗时刻”的(de)2018年，刘强(qiáng)东换下了大批高管，将徐(xú)雷(léi)推上前台。如今，多次直(zhí)言(yán)京(jīng)东遭遇危机的刘强(qiáng)东(dōng)打(dǎ)起(qǐ)了低价战争，并又一次(cì)推动了自(zì)上而下的人事变革(gé)，原CFO许冉(rǎn)被他推(tuī)到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨大变革(gé)背后，京东到底发生了(le)什么？

　　高级副总裁(cái)王笑松与徐雷同(tóng)日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东(dōng)今年(nián)Q1财报(bào)发(fā)布(bù)当日传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨变最引人瞩(zhǔ)目的一个缩影，下面(miàn)还有更(gèng)大(dà)的暗(àn)流(liú)汹涌。

　　京东在一封内部信中称(chēng)，高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人(rén)王笑松因个(gè)人原因提出退休申请，管(guǎn)理层批(pī)准后同意(yì)。公司(sī)对(duì)王笑(xiào)松多(duō)年(nián)来(lái)为京东作出(chū)的贡献表示感谢(xiè)，肯定了(le)他在3C业务(wù)、生鲜业务(wù)及自有品(pǐn)牌业务(wù)的成绩(jì)。王笑松(sōng)退休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财(cái)经社，针对高层的变(biàn)动还将继续。

　　很多京东员工对王(wáng)笑松的退(tuì)休(xiū)并不感(gǎn)到(dào)意外。一名(míng)员工评价称，“他从中心一路(lù)走(zǒu)到边缘。”另一名员(yuán)工透露(lù)，在去年底的(de)京东内(nèi)部(bù)会议上，刘强东批评的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年(nián)加入京东(dōng)，比徐雷正式加入还(hái)早一年，在京东(dōng)工作(zuò)15年(nián)。他曾是(shì)京东(dōng)最年轻(qīng)的副(fù)总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘(liú)强东器(qì)重。

　　2018年初(chū)，京(jīng)东组建(jiàn)三大事业群：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚(shàng)生活事业群，其中大快(kuài)消(xiāo)事业群由生鲜事(shì)业部、消(xiāo)费品事业部(bù)以(yǐ)及(jí)新通路事业部构成。王笑(xiào)松担任大快消事(shì)业群(qún)总裁，同时升任(rèn)京东(dōng)高级(jí)副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也是(shì)在同(tóng)一年，京东(dōng)经历(lì)内部公认的(de)“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用户数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒(hé)马在新零售(shòu)赛道不断开疆拓(tuò)土(tǔ)，曾带队组建(jiàn)京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的(de)王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利，一年时间内仅开店十余家(jiā)，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强(qiáng)势主导了京东的人事变革，王笑松在新一(yī)轮(lún)调整中“地盘(pán)”缩水，只负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜(xiān)事业部）。也(yě)是(shì)在这一年，徐雷被推(tuī)到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松(sōng)一路被边缘化，2019年从生鲜事(shì)业部离任，2020年出任(rèn)自(zì)有(yǒu)品牌(pái)负责人。自有品牌业(yè)务(wù)主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻，在京(jīng)东内部(bù)相对边缘(yuán)，营收占比不高(gāo)。

　　此(cǐ)次接任王(wáng)笑(xi1亿越南盾是富豪吗，越南打工一个月多少钱ào)松的是他的(de)直(zhí)系下属汤恒晟，后者拥(yōng)有(yǒu)丰富的京东自有(yǒu)品(pǐn)牌业务经验，曾先后(hòu)担任京东京(jīng)造总经理和惠寻负(fù)责(zé)人(rén)。

　　京(jīng)东健康近(jìn)年来最(zuì)大的组织(zhī)变革

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，京东市值最高的子集团京东健康迎来了近(jìn)年来最(zuì)大的组织(zhī)变(biàn)革：新(xīn)成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部(bù)，将原数字健康(kāng)业(yè)务部和政(zhèng)府(fǔ)事务(wù)部更名为企业业务部和公共事(shì)务与合规(guī)部。

　　此(cǐ)外(wài)，京东健康发(fā)公告称原CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东集团担任(rèn)新的职务，接任他的是京东集(jí)团投资支持(chí)部负责(zé)人及(jí)自有品牌(pái)业务部财务(wù)负责人邓卉。

　　京(jīng)东健康的前身是京东大药房，从(cóng)一家(jiā)自营网(wǎng)店(diàn)逐(zhú)步(bù)成长为京(jīng)东(dōng)旗下(xià)专注于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿港元(yuán)，是(shì)京(jīng)东(dōng)系公司(sī)中(zhōng)，除(chú)京(jīng)东集团外市值最(zuì)高(gāo)的上市(shì)公司。今年一季度，京东(dōng)健康(kāng)营收(shōu)同(tóng)比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍，京东健(jiàn)康是医(yī)疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案提供商，产品(pǐn)及(jí)服(fú)务覆盖医药健康实物产业链(liàn)、医疗流程、健(jiàn)康(kāng)场景。刘强(qiáng)东是京东健康最大(dà)的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本(běn)次(cì)组织架构调整主要(yào)包括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人(rén)王一婷(tíng)负责(zé)；成立线下医疗业(yè)务部，负责(zé)人(rén)暂未披露；2）原(yuán)综(zōng)合1亿越南盾是富豪吗，越南打工一个月多少钱部负责人宋志瑞接任医药部负(fù)责人；原(yuán)综(zōng)合服务部供应链提(tí)升(shēng)部(bù)负责(zé)人王海华(huá)，出(chū)任综合服(fú)务(wù)部负(fù)责人；原数(shù)字健康业务(wù)部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部，由原(yuán)药京采(cǎi)负责人周新元负责；原政府(fǔ)事务部更名为公(gōng)共事务与合规(guī)部，负(fù)责(zé)人暂未(wèi)披露。

　　上述所(suǒ)有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新(xīn)成立即时(shí)零(líng)售部和线下医疗(liáo)业(yè)务(wù)部是动作最大的(de)调整，二者(zhě)都瞄准了(le)线下履约能(néng)力。其中即时(shí)零售部是(shì)此次调(diào)整中(zhōng)的首位(wèi)，一(yī)名(míng)京东员工向雪豹财经社透露(lù)，“因为美团在即时(shí)配送(sòng)端有优势(shì)，用户经常会在京东健康上(shàng)看病，去美团(tuán)下单(dān)买药。”因此，京(jīng)东(dōng)健康也要加强自己的(de)即(jí)时配送(sòng)能力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林(lín)在2022年财(cái)报(bào)中提到，要进一(yī)步提升“快速送(sòng)药”能力(lì)。京(jīng)东健康此前选择的方式是复用达达快送和京东到(dào)家的配(pèi)送能(néng)力。

　　线上线下(xià)一体化建(jiàn)设是金(jīn)恩林的战略目(mù)标(biāo)。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速推进(jìn)线上线下(xià)一体化、打造新型(xíng)医疗(liáo)健康(kāng)服务体系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康(kāng)目(mù)前自营医疗商品(pǐn)零售占营收超过85％，其中对物流配送时间更不敏感(gǎn)的(de)非药品类（比(bǐ)如保健品）贡献过半。京东(dōng)零售一直努力摆(bǎi)脱“大药(yào)房(fáng)”的形象(xiàng)，线上线下(xià)结合“医+药”的转型不可避(bì)免。

　　事实上，这(zhè)套打法早已(yǐ)成为(wèi)大健(jiàn)康赛道的共识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买(mǎi)药上美(měi)团”变为“24小(xiǎo)时看病买药(yào)”。

　　目前，大(dà)健康赛道呈(chéng)现一超(chāo)多强的(de)市场(chǎng)格(gé)局。从市值(zhí)、营(yíng)收维度看，京东健康暂(zàn)时领先，早期(qī)与京(jīng)东健康、阿里健康三足鼎立的平安(ān)好医生(shēng)掉(diào)队明显。不(bù)过(guò)，随(suí)着美团强势入(rù)局，新(xīn)一(yī)轮洗牌(pái)或将加剧(jù)。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至(zhì)2022年3月(yuè)，美团在医药健康O2O领(lǐng)域(yù)累计(jì)营收105.4亿元。王兴也多次表示对(duì)美团买药的(de)增长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强东需(xū)要的人：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境(jìng)变了，能够(gòu)站在刘强东(dōng)身边的(de)人(rén)也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境是营(yíng)收增速下降，与(yǔ)高速发展的电商(shāng)行业格格不(bù)入，被阿里越甩越远，又被后(hòu)来者拼多多迫近。强敌(dí)环伺，刘(liú)强东亟需开疆拓土的大(dà)将。在2019年2月一(yī)场内(nèi)部高管会上，刘强东痛(tòng)斥“混(hùn)日子的人太多”，他需要(yào)“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组织变(biàn)革中，能打仗(zhàng)的徐雷(léi)走向(xiàng)前台，出师不(bù)利的王笑松和(hé)另一位(wèi)高级(jí)副总裁胡(hú)胜利（当时主管(guǎn)时(shí)尚生活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年(nián)净收入(rù)同比增长26％以上，活跃(yuè)用户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但(dàn)如今，在残(cán)酷的存量竞争时期，刘强东需要(yào)的(de)是以守为攻的(de)人才。

　　从京东此轮人事变动中不难(nán)看出(chū)，刘强东认为守成之(zhī)人必须具备两(liǎng)个条件：会(huì)算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务方面(miàn)有丰富(fù)经验。不(bù)仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东人(rén)事变动(dòng)中(zhōng)都处于C位(wèi)。京东(dōng)零售中最重(zhòng)要的3C事(shì)业群被(bèi)拆(chāi)分(fēn)成家电家居事业(yè)群和电脑通讯(xùn)事业群，其中家电家具事(shì)业群由(yóu)原京东零(líng)售CFO李(lǐ)帅负责，原京东(dōng)健(jiàn)康CFO曹(cáo)冬也将在集团担(dān)任新的(de)职务(wù)。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社(shè)曾(céng)独家(jiā)报(bào)道京(jīng)东科技原销售负责人徐丰升任(rèn)总(zǒng)裁，他(tā)同样是(shì)对收支敏感(gǎn)的高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总(zǒng)裁(cái)，销售中心负责(zé)人徐(xú)丰升(shēng)任(rèn)》）

　　多(duō)名京东内部员工评价称，互(hù)联(lián)网公司都(dōu)变(biàn)得更加务实，京东也不例外(wài)，“找最(zuì)会算账的人当家(jiā)，才能(néng)赚(zhuàn)到更多(duō)的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开(kāi)始(shǐ)，刘强东多次在内部提及低价战略，目的都(dōu)是为了守(shǒu)住被拼多多(duō)等竞对不断蚕食的(de)存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东(dōng)回(huí)归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫走”的(de)用户》）

　　打低(dī)价战(zhàn)争(zhēng)需要子弹，CFO出身的(de)许(xǔ)冉是提(tí)供弹药的最佳人选。今年(nián)Q1，京东的经营利润和自由现金流均同(tóng)比大幅增长(zhǎng)，这部分(fēn)得(dé)益于降(jiàng)本增效措施。徐雷(léi)在近日财报电话会上对许冉(rǎn)的评(píng)价也(yě)印证了(le)这一(yī)点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更(gèng)加注(zhù)重业务健(jiàn)康度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司的绝(jué)对控制权，而(ér)高(gāo)管的忠(zhōng)诚度是保(bǎo)证变革能否顺(shùn)利(lì)推进的先决条件。

　　在此次京东变革中，两种类(lèi)型的高管得(dé)到重用：一(yī)种是刘强(qiáng)东多年来(lái)亲自培(péi)养的管(guǎn)培生，另一种是在(zài)京东内部没有复杂人际关系的职业(yè)经(jīng)理人。

　　京东零售新任(rèn)电脑(nǎo)通讯事业(yè)群负责人吴(wú)双喜、时(shí)尚(shàng)美(měi)妆事业群负(fù)责人孔祥莹、全球购事(shì)业部负责人杨(yáng)啓焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管(guǎn)培(péi)生(shēng)出身。多名内部人(rén)士称，管培生是刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥(yōng)有(yǒu)诸多特权(quán)，包括周报(bào)直接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级(jí)别(bié)的高管会议，一(yī)般(bān)至(zhì)少由(yóu)业务部门的副总裁(cái)亲(qīn)自指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家媒体报道(dào)，刘(liú)强东在(zài)近(jìn)几年开(kāi)始倚重专(zhuān)业(yè)能力(lì)强且在京东内部没有复(fù)杂人际(jì)关系的职业经理人，许(xǔ)冉便(biàn)是典型代表。她于2018年加入(rù)京东(dōng)，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十分服(fú)从(cóng)刘强东下达的命令”。

　　接手京东(dōng)零售大商超全渠道事业群的(de)姚彦中(zhōng)，是京东零售(shòu)三个重要品类事业群中唯一(yī)一个没有离开的副总裁(cái)级别高(gāo)管(guǎn)。刘(liú)强东曾在(zài)内部(bù)会议上评价他(tā)，“整个京(jīng)东零(líng)售，只(zhǐ)有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦(yàn)中。”缪(móu)钦也是2020年才加入京东(dōng)的职业经理人，目前担任京东零售生(shēng)活服(fú)务事(shì)业群负(fù)责(zé)人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的(de)这群人，刘强东即将开(kāi)打一(yī)场新的(de)仗。市场并不担心不懂业务(wù)的许冉出任CEO，因(yīn)为所有人都(dōu)知道，无论公告上的(de)CEO名单如何更替，京(jīng)东真正的掌舵人只有(yǒu)一(yī)个。

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