自(zì)诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次(cì)出手的(de)是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师(shī)将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好(hǎo)这(zhè)些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体员(yuán)工(小说中反复的作用和表达效果，反复的作用和表达效果答题格式gōng)之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资(zī)料(liào)库(kù)下载软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于(yú)识别(bié)产品(pǐn)良(liáng)率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄(xiè)密事(shì)件均(jūn)发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类(lèi)似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务小说中反复的作用和表达效果，反复的作用和表达效果答题格式。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外部服务器(qì)并(bìng)存储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机(jī)器人事(shì)业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最(zuì)大的(de)跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元(yuán)的(de)利润(rùn)。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并(bìng)非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的(de)正常管控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也(yě)特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖(tiē)子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误(wù)并(bìng)完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护(hù)一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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