自诞(dàn)生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们(men)审视，这一次出(chū)手的(de)是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的(de)手机(jī)以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可(kě)能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了(le)一(yī)项(xiàng)关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三(sān)星(xīng)工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软件开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创造(zào)一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁(jìn)止在(zài)公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络(luò)上使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案部门(mén)的职(zhí)员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的(de)部(bù)分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识(shí)别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上(shàng)的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起案件已分别导(dǎo)致三星公司(sī)的半(bàn)导体设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件(jiàn)均(jūn)发生(shēng)在三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄(中国欠别国钱吗xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式(shì)态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强了(le)外(wài)部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资(zī)当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三(sān)星集团包括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗下(xià)最大的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第(dì)一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业(yè)务(wù)，第(dì)一季度(dù)利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不(bù)是(shì)第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

中国欠别国钱吗　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大(dà)通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非(fēi)源自任何特定事件，而是基(jī)于(yú)公司对第(dì)三方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银(yín)行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT中国欠别国钱吗，并从(cóng)内部阻(zǔ)断(duàn)连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编(biān)程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外(wài)，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部(bù)信(xìn)息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国(guó)恢(huī)复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团的部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利(lì)润分(fēn)成。

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