4月20日(rì)，宝马MINI冲上微(wēi)博热搜(sōu)，引起网友热议。

有网友发微博爆料称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台参观时，展台工(gōng)作人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇(qí)淋(lín)，宣称已(yǐ)经没了。但外(wài)国(guó)访客来领时(shí)，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作人员还很贴(tiē)心(xīn)地教他们如何食用！

网传视频显示，两名女(nǚ)性工作人员在(zài)展台发放冰淇淋，对(duì)于前(qián)去询问冰淇淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇淋已发放(fàng)完。

当兵的家暴几率大吗，当过兵的人会家暴吗ata-backh="213" data-backw="382" data-ratio="0.5572289156626506" data-type="png" data-w="664">

随后一名外国访客上前(qián)询问，工作(zuò)人员(yuán)通(tōng)过简单交流后(hòu)，从(cóng)保温箱里取(qǔ)出一盒(hé)冰淇淋给(gěi)到(dào)对方。现场有访客对(duì)该行为表示质疑后，一名(míng)男性工作人员(yuán)上前将放置(zhì)冰淇(qí)淋的保(bǎo)温箱抱走，该视频上传网络后引发众(zhòng)多网(wǎng)友不(bù)满。不少网(wǎng)友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国(guó)人"，是区(qū)别对(duì)待。

宝马mini就“不给中国人(rén)冰淇淋”事件道歉，称(chēng)工作人员失职，会(huì)加强(qiáng)内部培训。

4月20日(rì)，MINI中国发(fā)布微博道歉，全文如下(xià)：

MINI发(fā)起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛展(zhǎn)的大(dà)小朋(péng)友(yǒu)送上(shàng)一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不细(xì)致和(hé)工作人员失(shī)职引起了大家的不愉快。对此(cǐ)我们真心(xīn)道歉！我们检讨(tǎo)自己并改(gǎi)善管(guǎn)理、加强(qiáng)内部培训，努力为每位朋友(yǒu)提供好的(de)服务和体验。再次(cì)真(zhēn)诚向各(gè)位道(dào)歉！

对于上述回应，有(yǒu)网友(yǒu)表示(shì)质疑，“连个正式(shì)的公(gōng)文(wén)格式(shì)都没有，差评！”“这(zhè)种事(shì)情还需要培训？”；也有网友(yǒu)建议(yì)，“不能重新免费(fèi)送么？”

车展冰淇淋最(zuì)低35元一杯

相(xiāng)关(guān)微博已不(bù)可见

有(yǒu)截图显示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量(liàng)派送。20日，该(gāi)微(wēi)博已不可见。

据外卖平台显示，该品牌在(zài)上海(hǎi)有(yǒu)10余家门(mén)店，其中售卖的冰(bīng)淇淋有两(liǎng)种，分为单球(qiú)和双球，售价分别为35元和50元。有记者联(lián)系该冰淇淋(lín)所属的(de)上海(hǎi)珍肴(yáo)电子商务有(yǒu)限公司，一工(gōng)作(zuò)人(rén)员得知询问(wèn)此事(shì)后，立即挂(guà)断了电话。

随(suí)后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我们当兵的家暴几率大吗，当过兵的人会家暴吗注意(yì)到了一些关于(yú)Luneurs的视(shì)频，舆论(lùn)和(hé)报道(dào)，我(wǒ)们感(gǎn)到十分遗憾，并(bìng)在第一时(shí)间展(zhǎn)开了调查，在此我们(men)想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与(yǔ)上海车展(zhǎn)期间宝(bǎo)马旗下Mini品(pǐn)牌活动的(de)任何现场运(yùn)营，我(wǒ)们是仅提供(gōng)冰(bīng)淇(qí)淋产品的供应方(fāng)。视频中出(chū)现的两位工作人员及其具体服务并(bìng)非由我方(fāng)负(fù)责，与本品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇淋事件道歉，称会(huì)改善管理、加强内部培训。但(dàn)就在当(dāng)天下午(wǔ)，上海车(chē)展现场目睹(dǔ)一(yī)名女主播与宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台方发生激烈(liè)争执，后(hòu)被强行带(dài)离现场。

保安提(tí)到“现在展商禁止直播”“把人(rén)带(dài)下(xià)去好好聊一下(xià)”。早(zǎo)先的直播画面显示，女主(zhǔ)播与(yǔ)MINI展(zhǎn)台保安沟通称被展台工作人员推了(le)一下，要求该工作人员道歉，保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下(xià)去(qù)好好(hǎo)聊(liáo)一下(xià)”。

后保(bǎo)安打开黑伞、拉开黑布(bù)，叫来了(le)展馆(guǎn)多名保安，将(jiāng)女(nǚ)主播(bō)强行(xíng)带离现(xiàn)场(chǎng)。现场十分混乱，女主播的(de)手机和稳定器也摔落在地。

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