自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们(men)审视(shì)，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道(dào)，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在(zài)审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策(cè)禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则可能(néng)会导致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料(liào)库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码(mǎ)出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部(bù)门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容(róng)转换为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导致三星(xīng)公(gōng)司的半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公(g一山放过一山拦全诗原版，一山放过一山拦全诗是什么诗ōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可(kě)能会提(tí)供(gōng)给(gěi)不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外(wài)部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司(sī)New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包(bāo)括众多(duō)国(guó)际(jì)下属企(qǐ)业(yè)，其中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度利一山放过一山拦全诗原版，一山放过一山拦全诗是什么诗(lì)润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行(xíng)等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第(dì)三方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财(cái)务数据的(de)潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任(rèn)何特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控(kòng)。美(měi)国银行例行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用(yòng)未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项(xiàng)，该(gāi)集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利(lì)个人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与技术部(bù)长会议(yì)同意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集团的(de)部长在联(lián)合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统时(shí)使用的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能(néng)出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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