4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微(wēi)博热搜，引起网友热议(yì)。

有网友发微博(bó)爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观时(shí)，展台工作人员拒(jù)绝给中(zhōng)国访客发放冰淇(qí)淋，宣(xuān)称已经没了。但外国访客(kè)来领时，不仅拿(ná)到(dào)了冰(bīng)淇淋，工作人员还很贴心地教他们(men)如何食用(yòng)！

网传视频显示(shì)，两名女性工作人员在展台发放冰(bīng)淇淋，对于前去询问(wèn)冰淇淋的中国访客(kè)拒绝提(tí)供，表示冰淇淋已发放完。

随后一(yī)名外国访客(kè)上前询问，工作人员通过(guò)简单交流后，从保温箱里取出一(yī)盒冰(bīng)淇淋给到对(duì)方。现场有(yǒu)访(fǎng)客对该行为表示质疑后，一名男(nán)性(xìng)工作人员(yuán)上前将放(fàng)置(zhì)冰淇淋的保温箱抱走，该(gāi)视频上(shàng)传网络后引发众多(duō)网友(yǒu)不满(mǎn)。不(bù)少网友纷(fēn)纷谴责其"冰(bīng)淇淋只给(gěi)外国人"，是(shì)区别对待。

宝马(mǎ)mini就“不给中(zhōng)国人(rén)冰淇淋”事件道歉，称(chēng)工作人员失(shī)职，会加强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉，全文(wén)如下(xià)：

MINI发(fā)起的“上(shàng)海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的大小朋友送(sòng)上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细致和工作人员失(shī)职引起了大家的不愉快。对此我们(men)真心道(dào)歉！我们检讨自(zì)己并改善管理(lǐ)、加强内部培训，努力为(wèi)每位朋友(yǒu)提(tí)供好的(de)服务和体验。再(zài)次真(zhēn)诚(chéng)向各位道歉！

对(duì)于上(shàng)述(shù)回应，有网友(yǒu)表示质疑，“连个正(zhèng)式的(de)公文格(gé)式都没有，差评！”“这(zhè)种事情还(hái)需要培训？”；也有(yǒu)网友建议，“不能(néng)重新免费送么？”

车展冰淇淋最(zuì)低35元一杯

相(xiāng)关微(wēi)博已(yǐ)不可(kě)见(jiàn)

有截图显示MINI中国账号(hào)18日曾发布微(wēi)博(bó)称(chēng)，luneurs冰淇(qí)淋限量派送(sòng)。20日，该微博已不可见。

据外卖(mài)平台显示(shì)，该品牌在(zài)上(shàng)海有10余家(jiā)门店，其(qí)中售卖的冰淇淋有(yǒu)两(liǎng)种，分(fēn)为单球和(hé)双球(qiú)，售价分(fēn)别(bié)为35元(yuán)和50元。有记(jì)者联系该冰(bīng)淇淋(lín)所(suǒ)属的上海(hǎi)珍肴电子(zi)商务有限公(gōng)司，一工作人员得知(zhī)询问(wèn)此(cǐ)事后，立即挂断了(le)电(diàn)话。

随(suí)后(hòu往事不堪回首月明中什么意思解释，往事不堪回首月明中下一句是什么)，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们(men)注(zhù)意到了一些关于Luneurs的(de)视频，舆论(lùn)和报(bào)道，我们感到(dào)十分遗憾，并在第一时间(jiān)展开了调查，在(zài)此(cǐ)我们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展(zhǎn)期间(jiān)宝马旗下(xià)Mini品牌活动的任何(hé)现场运营，我们是仅提供(gōng)冰淇淋产品的供应方。视频中出现(xiàn)的(de)两位工作人员及其具体服务并非由我(wǒ)方负责，与本品牌无(wú)关。”

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国(guó)就(jiù)冰(bīng)淇淋事件道歉(qiàn)，称会改善管理、加强内部培训。但就在当天下午(wǔ)，上海(hǎi)车展现场目睹一名女主播与宝(bǎo)马MINI展台方发生激(jī)烈争执，后被强行(xíng)带(dài)离现场(chǎng)。

保安提到(dào)“现在展商禁止直播(bō)”“把人(rén)带下(xià)去好(hǎo)好聊(liáo)一下”。早先的直播画面(miàn)显示，女(nǚ)主播与MINI展(zhǎn)台保安沟通称被(bèi)展台工作(zuò)人员推(tuī)了一下，要求该(gāi)工(gōng)作(zuò)人(rén)员(yuán)道(dào)歉，保安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带下去(qù)好好聊一下(xià)”。

后(hòu)保(bǎo)安打开黑(hēi)伞、拉(lā)开黑布(bù)，叫来了展馆多名保(bǎo)安，将女主播强行(xíng)带离现场。现场十分混乱，女主播的手(shǒu)机和稳定器也(yě)摔(shuāi)落(luò)在(zài)地(dì)。

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